Q&A
よくあるご質問を掲載しています。Q&Aに掲載の無いご不明点などは、お気軽にお問い合わせください
Q1: ディティーリングサービスはどの車種に対応していますか?
A: 当社のサービスは、一般的な乗用車や商用車を対象としています。
Q2: キャンピングカーや特殊車両も対応していますか?
A: 申し訳ありません、キャンピングカーや特殊車両には対応しておりません。
Q3: 車両の高さ制限はありますか?
A: ガレージの性質上、全高195cm未満の制限を基本としております。
Q4: 洗車はどのように行いますか?
A: 当店では、純水洗車を採用しています。純水を使用することで、水跡や水垢を抑え、よりきれいに仕上げます。
Q5: コーティングの研磨について教えてください。
A: 新車を含め、依頼されたすべてのお車のコーティングは研磨します。塗装表面を滑らかにし、仕上がりを向上させます。
Q6: 内装クリーニングは対応していますか?
A: 現在、内窓のみの施工となります。その他の内装部分のクリーニングは対応しておりません。
Q7: 来店は予約制ですか?
A: はい、完全予約制です。事前のご予約をお願いいたします。
Q8: 営業時間は何時から何時までですか?
A: 11時から19時までです。
Q9: 休業日はいつですか?
A: 月曜日と木曜日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始は休業です。詳しくはInstagramでご確認ください。
Q10: 予約はどのように行えばいいですか?
A: ウェブサイトからご予約ください。ご予約ページはこちら
Q11: 料金体系について教えてください。
A: 作業内容や車両のサイズによって異なります。詳しくはお問い合わせください。
Q12: 支払い方法は何がありますか?
A: 現金、クレジットカード、電子マネー(PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイ、Alipay+、WeChat Pay、銀聯QR)が
ご利用いただけます。
Q13: 違法改造車は対応できますか?
A: いいえ、違法改造車は固くお断りしています。
Q14: 作業前に注意すべきことはありますか?
A: 車内の貴重品のご移動をお願いいたします。
Q15: キャンセル料はどうなっていますか?
A: 当日キャンセルは全額、3日前は半額、5日前は料金の3分の1を申し受けます。
Q16: コーティングの耐久年数はどう決めているのですか?
A: 耐久年数は車両の使用環境によって変動するため、当店では実際の耐久実験のデータ、使用データをもとに割り出した、
耐久保証として年数を掲載しています。
Q17: 耐久年数は変わるのですか?
A: はい、環境や洗車の頻度などによって耐久年数は変わります。長く持たせたい場合は、適切なケアが大切です。
